Dostawa

Firma FALCO Spieki Kwarcowe realizuje dostawy na terenie całej Polski. Dokładamy starań, aby każde zamówienie dotarło bezpiecznie pod wskazany adres, z zachowaniem odpowiednich warunków transportu dla materiałów wielkoformatowych.

Koszt dostawy

Koszt dostawy zależy od rodzaju produktu oraz producenta. Dla wybranych marek, takich jak Dekton, Marazzi, Silestone, Museum, Technistone, SiQuartz, Inalco oraz Santamargherita, dostawa może być bezpłatna. W przypadku pozostałych produktów koszt transportu ustalany jest indywidualnie.

Przed złożeniem zamówienia zalecamy kontakt z obsługą sklepu w celu potwierdzenia szczegółów dostawy oraz ewentualnych kosztów transportu.

Czas realizacji

Czas wysyłki podawany jest na karcie produktu. Jeśli przy produkcie nie ma wskazanego terminu, oznacza to, że jest on sprowadzany na specjalne zamówienie. W takim przypadku orientacyjny czas realizacji wynosi około 60 dni roboczych.

Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy, który może wynosić około 10 dni roboczych. Podane terminy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od producenta, dostępności materiału oraz warunków transportowych.

W celu uzyskania dokładnych informacji przed zakupem zachęcamy do kontaktu z obsługą sklepu.

Rozładunek zamówienia

Koszt dostawy nie obejmuje rozładunku. Organizacja rozładunku leży po stronie kupującego.

Ze względu na wagę i format materiałów zalecamy zapewnienie odpowiedniej liczby osób do bezpiecznego odbioru zamówienia. W przypadku większych płyt i cięższych elementów najlepiej przygotować co najmniej trzyosobową ekipę.

Ważne informacje po odbiorze

Po otrzymaniu zamówienia warto jak najszybciej sprawdzić:

• zgodność towaru z zamówieniem,
• stan opakowania i przesyłki,
• ewentualne uszkodzenia widoczne przy odbiorze.

W przypadku zauważenia uszkodzeń lub nieprawidłowości zalecamy niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu.

Dodatkowe informacje

W razie pytań dotyczących dostawy, terminów realizacji, kosztów transportu lub dostępności produktów prosimy o kontakt:

FALCO Spieki Kwarcowe
Telefon: 607 725 499, 530 537 102
E-mail: kontakt@spiekifalco.pl